攜程整合優(yōu)勢(shì)資源 "攜程無線"投入無線市場(chǎng)
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【天極網(wǎng)數(shù)碼頻道】在酒店與機(jī)票領(lǐng)域相繼以返現(xiàn)步入價(jià)格戰(zhàn)后,今天記者得到消息,攜程將以備受市場(chǎng)關(guān)注的無線事業(yè)為戰(zhàn)術(shù)起點(diǎn),在優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)的同時(shí),以“攜程無線價(jià)格更低”為策略,使無線的返現(xiàn)力度大于官網(wǎng),養(yǎng)成客戶對(duì)攜程無線的倚重與使用習(xí)慣,提升攜程無線預(yù)訂的市場(chǎng)分額。
據(jù)悉,本次“攜程無線價(jià)格更低”的價(jià)格策略,會(huì)把所有在線的機(jī)酒返現(xiàn)產(chǎn)品多返現(xiàn)2元,單張機(jī)票最高返現(xiàn)717元,每間夜最高返現(xiàn)203元;并新増手機(jī)獨(dú)享產(chǎn)品,部分房源通過手機(jī)預(yù)訂將享有更高的立減優(yōu)惠;同時(shí)也優(yōu)化體驗(yàn),簡(jiǎn)化了信用卡填寫等功能,讓預(yù)訂流程更便捷。記者并得知,“攜程無線”已提高酒店返現(xiàn)力度,手機(jī)獨(dú)享產(chǎn)品也已上線,機(jī)票返現(xiàn)會(huì)在近期發(fā)布的4.3版中體現(xiàn),未來攜程無線在進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品后臺(tái)建設(shè)的同時(shí),還會(huì)把“價(jià)格更低”當(dāng)作原則,確保所有客戶能享有力度更高的優(yōu)惠。
攜程旅行網(wǎng)無線事業(yè)部CEO江浩指出:去年以來,攜程無線運(yùn)用技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)取得了領(lǐng)先地位,今年我們希望在優(yōu)化用戶體驗(yàn)時(shí),通過加強(qiáng)無線渠道的返現(xiàn)力度,將無線產(chǎn)品“價(jià)格更低”的形象傳遞給受眾,吸引用戶使用手機(jī)預(yù)訂,讓更多用戶體驗(yàn)攜程 “最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最好的服務(wù),最優(yōu)惠的價(jià)格”的無縫連接服務(wù)。
在線旅游業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,攜程管理層在第四季度財(cái)報(bào)后電話會(huì)議時(shí)曾表示,會(huì)將移動(dòng)應(yīng)用作為優(yōu)先業(yè)務(wù)發(fā)展。觀察攜程在無線領(lǐng)域的價(jià)格舉措,可以發(fā)現(xiàn)攜程已在移動(dòng)業(yè)務(wù)步下重兵,以一站式服務(wù)的“攜程無線”培育用戶使用習(xí)慣,以擴(kuò)展無線市場(chǎng)份額的態(tài)勢(shì)明顯。
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